PRODUIT
Tout ce qui fait avancer votre activité. Et celle de vos clients.
Un cockpit pour gérer vos projets, suivre vos sites WordPress et WooCommerce et entretenir des relations clients qui durent.
02 — Cockpit
Votre activité. Une seule vision.
Clients, projets, tâches, interventions, échéances et opportunités réunis dans un espace clair. Identifiez vos priorités et gardez le contrôle sur ce qui compte.
- CRM
- Projets
- Planning
- Opportunités
Dans le compte.
Aujourd’hui
Clients
Projets
Planning
Opportunités
Client
Atelier
Dossier à relire
Projet
Page d’accueil
Vendredi
Planning
Intervention
Cette semaine
Opportunité
Boutique
Échange à reprendre
03 — WordPress & WooCommerce
Tous vos sites. Toujours à portée de vue.
Retrouvez l’état de vos sites, leurs performances et les points qui méritent votre attention. Chaque information technique prend place dans l’historique du client concerné.
Illustration. La connexion des sites n’est pas encore ouverte dans le compte.
Illustration
atelier-maison.fr
Site accessible
studio-nord.fr
Analyse de performance à examiner
boutique-exemple.fr
Mises à jour à vérifier
04 — Mémoire client
Chaque client a une histoire. Ne perdez jamais le fil.
Retrouvez les échanges, les décisions, les interventions passées et les ambitions de chaque client. Même après plusieurs mois sans contact, reprenez la conversation avec tout son contexte.
C’est une fonctionnalité essentielle pour les professionnels qui possèdent un portefeuille de clients historiques.
Le dossier, les échanges et les interventions sont dans le compte.
Atelier
Client
Échange
Appel. La vitrine reste, la boutique se prépare.
Décision
Reprendre le dialogue avant l’été.
Intervention
Mise à jour passée, notée sur le dossier.
Ambition
Ouvrir la vente en ligne.
05 — Espace client
Vos clients ont aussi leur place.
Offrez-leur un espace simple pour exprimer leurs besoins, partager leurs idées et suivre les avancées. Chaque échange peut devenir une prochaine étape concrète.
À venir.
Exemple d’interaction client
Qu’aimeriez-vous faire évoluer sur votre site ?
- Développer une nouvelle idée
- Améliorer une fonctionnalité
- Signaler un problème
- Faire le point sur mon projet
Continuer
06 — Suivi & opportunités
Les bonnes opportunités naissent des bonnes relations.
Repérez les besoins, préparez vos prises de contact et transformez les échanges en actions. Veqtura vous aide à accompagner vos clients au bon moment, sans multiplier les relances inutiles.
Les opportunités et les prochaines actions se notent dans le compte.
Cycle d’accompagnement
1
Observer
2
Échanger
3
Décider
4
Avancer
07 — Conclusion
Vos projets avancent. Vos relations aussi.
Veqtura Connect réunit la gestion de votre activité, le suivi de vos sites et l’accompagnement de vos clients dans une même expérience.